Monitoramento Inteligente

Proteção
24 horas.
365 dias.

Suporte técnico especializado para empresas de rastreamento veicular. Tecnologia de ponta com equipe humana sempre disponível, em qualquer lugar do Brasil.

Seja Parceiro Como funciona

+ 35 especialistas prontos 24h

Central Prime — Ao vivo

847

Veículos ativos

Alertas agora

24/7

Disponibilidade

Localização concluída — SP-374 00:02

Alerta de roubo — BRZ-4421 00:07

Bloqueio remoto acionado 00:09

Polícia acionada — ocorrência aberta 00:12

Taxa de resolução98.7%

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Quem Somos

Tecnologia e presença humana integradas

A Prime soluctions é uma empresa prestadora de serviços de monitoramento inteligente, atuando de forma profissional no suporte a empresas de rastreamento veicular. Combinamos tecnologia de ponta com equipe altamente treinada para garantir operação ininterrupta e resultados efetivos.

Central 24h Cobertura Nacional 100% Confidencial

Equipe de operadores focada na segurança do seu patrimônio

Nossos Serviços

Infraestrutura completa para o seu negócio

Os recursos que sua empresa de rastreamento precisa para operar com excelência, sem investir em estrutura própria.

Central 24 Horas

Equipe de profissionais plantonistas operando 24 horas por dia, 7 dias por semana. Atendimento, monitoramento e operação completa do sistema da sua empresa, sem interrupções.

Call Center com 0800

Número 0800 disponível para todo o Brasil com ligações gravadas. Acionamento pelo 0800 799 8586. Infraestrutura pronta, sem custo de implantação para a empresa parceira.

Atendimento Personalizado

Equipe dedicada para todas as emergências, além de suporte administrativo e técnico. A empresa parceira pode disponibilizar seu próprio número e aparelho em nossa base.

Como Funciona

Processo claro, resultado concreto

Da emergência à resolução, nossa central executa cada etapa com protocolo rigoroso.

Número Nacional

Acionamento pelo 0800

Fornecemos um número 0800 com cobertura nacional para acionamentos em caso de emergência — roubo, furto ou qualquer ocorrência. O cliente liga sem custo de qualquer lugar do Brasil.

0800 799 8586 — emergências 24h

Atendimento Amplo

Suporte administrativo e técnico

Além dos acionamentos emergenciais, as empresas parceiras são informadas de atendimentos administrativos e técnicos. Se preferir, a empresa disponibiliza seu próprio número e aparelho na nossa base.

Resolução Total

Localização, bloqueio e força policial

A central opera ininterruptamente executando localização do veículo, acionamento de bloqueio remoto e coordenação com as forças de segurança, além de articulação com equipe de busca especializada para máxima eficiência na recuperação.

Protocolo completo até a resolução

SIGILO

Compromisso ético e contratual

A Prime soluctions se compromete ética e contratualmente a manter em segurança absoluta todas as informações de nossos parceiros. Dados operacionais, cadastros de clientes e histórico de ocorrências são tratados com máximo sigilo, em conformidade com a LGPD. A confidencialidade não é apenas uma promessa — é uma cláusula contratual.

Perguntas Frequentes

Tudo que você precisa saber

Nossa estrutura já está montada, testada e operando. Você elimina o custo de contratar, treinar e manter equipe interna, além de infraestrutura de TI, redundância de link e gestão de plantões. A empresa parceira foca no negócio principal enquanto garantimos a operação 24h.

Sim. A empresa parceira pode disponibilizar seu próprio número e aparelho na nossa base de atendimento. Os clientes finais nem saberão que o atendimento é feito por nós — total white label.

Sim, 100% das ligações são gravadas e armazenadas com segurança. Esses registros ficam disponíveis para auditoria da empresa parceira, garantindo transparência e rastreabilidade total das operações.

Cobertura nacional. O número 0800 pode ser acessado gratuitamente de qualquer ponto do Brasil, tanto de telefones fixos quanto móveis. Nossa equipe coordena acionamentos com forças de segurança em todos os estados.

A Prime soluctions assina contratualmente cláusulas de confidencialidade e não divulgação. Toda a equipe passa por treinamento específico de sigilo, e os sistemas utilizam acesso segmentado por empresa, sem cruzamento de dados entre parceiros distintos.

Após a formalização do contrato e configuração dos acessos, a operação pode ser iniciada em até 5 dias úteis. Para integrações mais complexas ou uso de número próprio, o prazo pode variar conforme análise técnica.

Empresas Parceiras

Confiança construída em parcerias reais

Empresas de rastreamento de todo o Brasil confiam na Prime soluctions para operar suas centrais.

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Entre em contato e descubra como a Prime soluctions pode transformar a operação de monitoramento da sua empresa. Atendimento personalizado e proposta em até 24 horas.

0800 799 8586

Ligações gratuitas de qualquer lugar do Brasil

E-mail

suporte@primesoluctions.com.br

Telefone

85 99700.3143

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